Возврат

Оплата онлайн на сайте

Возврат интернет-заказа возможен в течение 7 дней с момента его получения. Если в течении этого срока от Вас не поступило обращения о возврате, заказ считается завершенным и не подлежит возврату

Проверьте сохранность потребительских свойств, отсутствие следов носки, наличие этикетки, коробки

Упакуйте вещи в фирменный пакет или коробку, приложите заполненное и подписанное заявление на возврат. Распечатать его можно по ссылке либо написать от руки по образцу бланка возврата Свяжитесь с нами по телефону +79264575370 или напишите нам на почту thewolru@yandex.ru указав Ваши ФИО, номер заказа и причину возврата Вернуть заказ можно в бутике либо в отделении СДЭК по номеру накладной, предоставленному нашим менеджером

Доставка возвращаемого товара в бутик осуществляется за счёт покупателя Возврат денежных средств за товар, приобретенный в онлайн-бутике (независимо от выбранного способа доставки), осуществляется только на банковский счет покупателя, с которого был оплачен заказ. Возврат денежных средств за товар, оплаченный наличными курьеру, осуществляется переводом на карту по реквизитам, указанным в бланке возврата

Обращаем ваше внимание, что возврат денежных средств зависит от скорости обработки операции Банком и может достигать 30 банковских дней Возврат денежных средств осуществляется за вычетом суммы, оплаченной за доставку при оформлении заказа согласно пункту 4 статьи 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1

Онлайн-бутик имеет право отказать в возврате при нарушениях товарного вида изделия. В таком случае после оплаты за услуги доставки товар будет возвращен Вам

Возвращаемые товары остаются собственностью и ответственностью покупателя до тех пор, пока не получены и не осмотрены. Упаковывать товар необходимо как можно надежнее, чтобы он не был поврежден в пути